Hodnotenie obchodu

Dobrý den, telefonicky jsme vám nabídli možnost vrátit kámen guasha z jadeitu, který vám nevyhovuje a vrácení plné ceny. Kámen je samozřejmě z přírodního materiálu a proto na guasha kameni můžete vidět strukturu , která se vám jevila jako pooužité zboží. Použité zboží bychom samozřejmě nikdy nenabízeli. Vrácení zboží jste odmítla. Rádi bychom se s vámi domluvili. Svých zákazníků si vážíme, proto pro vaši spokojenost uděláme vše. Prosím kontaktujte nás, pokud potřebujete jiné řešení, než vrácení zbží. S pozdravem, tým KUPUJONLINE.cz

Dobrý den, reaguji na kritiku našeho shopu, jelikož se mi zdá ve vašem případě neopodstatněná. O stavu vyřizování objednávky jste byl průběžně informován mejlem, i telefonicky,kdy vám kolegyně volala ohledně bubnů,které jste si objednal. Vaše objednávka byla provedena v sobotu a zboží bylo ve středu odesláno. U zboží byla informace,že je na objednávku s doručením do týdne. Ve čtvrtek jste již měl zboží od PPL předané. Proto nerozumím, proč uvádíte hodnocení 100% neochota a 100% nespolehlivost. Ale je to váš názor, naše právo je na vaši kritiku reagovat. Team KUPUJONLINE.cz